سياسة الخصوصية — شركة كارترست إنفورميشن تكنولوجي
مقدمة سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع شركة كارترست إنفورميشن تكنولوجي ("كارترست"، "نحن") لبياناتك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا (يُشار إليها معًا بـ"الخدمة").
- الحساب: حساب فردي يُنشأ لك للوصول إلى خدماتنا.
- الشركة / نحن: تشير إلى شركة كارترست إنفورميشن تكنولوجي، جدة، المملكة العربية السعودية.
- الكوكيز: ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك وتحتوي على تفاصيل تصفّحك.
- البيانات الشخصية: أي معلومة تتعلق بفرد محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
- الخدمة: تشير إلى التطبيق، الموقع الإلكتروني (cartrust.sa)، أو كليهما.
- أنت: الفرد أو الجهة التي تستخدم الخدمة.
البيانات الشخصية
عند التسجيل أو استخدام بعض الخدمات، قد نجمع: بريدك الإلكتروني، اسمك الأول والأخير، رقم هاتفك، وعنوانك.
بيانات الاستخدام والجهاز
تُجمع تلقائيًا عند استخدامك للخدمة: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، والوقت المستغرق فيها، ومعرّفات الجهاز. على الأجهزة الجوّالة، نجمع أيضًا نوع الجهاز، ومعرّفه الفريد، ونظام التشغيل، ونوع متصفح الجوال.
الموقع الجغرافي والكاميرا
بعد إذنك المسبق، قد نجمع موقعك الجغرافي وصورًا من كاميرا جهازك أو مكتبة الصور، لتقديم خدمات تقييم وفحص المركبات. تستطيع تفعيل أو تعطيل صلاحيات الموقع والكاميرا في أي وقت من إعدادات جهازك.
بيانات المركبة والفحص
لتقديم خدمات التقييم والفحص وفك تشفير رقم الهيكل (VIN)، نجمع ونعالج معلومات تعريف المركبة (مثل رقم الهيكل، الشركة المصنعة، الموديل، سنة الصنع، والفئة)، وصور الفحص، ونتائج الفحص. قد تحتوي صور الفحص على أفراد يمكن التعرف عليهم أو لوحات مركبات أو تفاصيل تعريفية أخرى. تُجمَع هذه الصور وتُستخدم وتُشارك كجزء من الخدمة وفقًا للقسمين 3 و5 من هذه السياسة، بما يشمل الأغراض المذكورة فيهما.
نستخدم البيانات المذكورة أعلاه لتقديم الخدمة وتشغيلها وصيانتها، بما يشمل إصدار تقارير التقييم والفحص وفك تشفير رقم الهيكل (VIN)، ومعالجة الدفعات، والرد على استفساراتك.
كما يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية وأي معلومات أخرى تنشأ من استخدامك للخدمة — بما في ذلك بصورتها المجمّعة أو غير المعرّفة بالهوية أو المستخلصة منها — لتحليل أنماط الاستخدام، وتدريب أنظمتنا وخوارزمياتنا ونماذجنا وتحسينها، وتطوير منتجات وخدمات بيانات جديدة أو محسّنة. يجوز لكارترست الاحتفاظ بالرؤى والنماذج والبيانات الناتجة عن ذلك واستخدامها لأغراضها التجارية الخاصة، بشكل مستقل عن أي طلب أو معاملة فردية، ولا تُعد ملكية حصرية للفرد الذي تخصه البيانات الأصلية.
كما نستخدم بياناتك للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.
نستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة لتشغيل الخدمة وتحسينها، وتشمل:
- كوكيز أساسية، ضرورية لعمل الخدمة (مثل الحفاظ على تسجيل دخولك).
- كوكيز الأداء والتحليلات، تساعدنا على فهم كيفية استخدام الخدمة لتحسينها.
- كوكيز وظيفية، تحفظ تفضيلاتك (مثل اللغة).
يمكنك التحكم بالكوكيز أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع ملاحظة أن تعطيل الكوكيز الأساسية قد يؤثر على عمل الخدمة.
تُشغّل كارترست منصة معلومات مركبات تخدم الأفراد والجهات المؤسسية (شركات التأمين، البنوك، شركات التمويل، الأساطيل، الوكلاء، والجهات الحكومية). في هذا السياق، قد نشارك بياناتك ونستخدمها على النحو التالي:
- بيانات المركبات المجمّعة وغير المعرّفة بالهوية (مثل اتجاهات أسعار السوق، إحصاءات تعداد المركبات، ومؤشرات المخاطر) تُشارك مع عملائنا المؤسسيين كجزء من منتجات الذكاء الخاصة بنا. هذه البيانات غير مصمَّمة لتحديد هوية أي فرد.
- تقارير الفحص أو التقييم الفردية تُقدَّم للطرف الذي طلبها، لاستخدامها في المعاملة المحددة التي طُلبت من أجلها. هذا لا يحدّ من حق كارترست، كما هو موضح في القسم 3 أعلاه، في الاحتفاظ باستخدام بيانات المركبة والفحص الأساسية — بما في ذلك بصورتها المجمّعة أو غير المعرّفة بالهوية أو المستخلصة منها — كجزء من منتجاتنا وخدماتنا المستمرة في مجال ذكاء البيانات، بشكل مستقل عن التقرير أو المعاملة المحددة التي جُمعت البيانات من أجلها أصلاً.
- مزوّدو الخدمات، مثل معالجات الدفع، ومزوّدي الاستضافة السحابية، وأدوات دعم العملاء، الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا وبموجب التزامات سرية.
- الجهات القانونية والتنظيمية، عند الطلب بموجب النظام السعودي أو أمر قانوني نافذ، أو لحماية حقوق كارترست أو مستخدمينا أو الجمهور.
- عمليات نقل الأعمال، في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع استمرار سريان هذه السياسة على بياناتك.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية المستقلة.
شركة كارترست إنفورميشن تكنولوجي
جدة، المملكة العربية السعودية | [email protected]